Toutes les informations pour comprendre, payer simplement et en toute sérénité. Le paiement du loyer et des charges fait partie de vos obligations en tant que locataire. Territoire Habitat vous accompagne pour que tout soit clair et accessible, à chaque étape.
Pour bien démarrer, voici les informations clés à connaître :
Le loyer est à régler chaque mois
Plusieurs moyens de paiement sont à votre disposition
Les charges correspondent aux dépenses liées au fonctionnement de votre résidence
En cas de difficulté, des solutions existent !
Territoire Habitat vous propose plusieurs moyens de paiement, simples et sécurisés :
Quatre dates de paiement vous seront proposées selon votre situation.
La mise en place est rapide : le prélèvement débute dès le mois suivant, dès réception de votre RIB et du mandat SEPA.
Le prélèvement automatique vous permet de payer votre loyer sans y penser chaque mois !
En vous connectant à Mon agence en ligne, réglez votre loyer par carte bancaire, en quelques clics, depuis chez vous.
L’espace vous permet aussi de suivre vos démarches et signaler un problème technique.
Le paiement par virement bancaire, chèque, TIP reste possible. Munissez-vous de votre numéro de dossier de facturation et du RIB de Territoire Habitat et transmettez votre règlement au 44 rue Parant 90 000 Belfort.
Chaque mois, vous recevez un avis d’échéance indiquant le montant à payer pour votre loyer et vos charges.
Moins de papier !
Recevez vos avis de paiement en activant l’option dans votre espace client pour recevoir vos avis en ligne, dès maintenant.
À quoi correspondent-elles ?
Les charges locatives regroupent les dépenses nécessaires au bon fonctionnement de votre logement et de votre résidence.
Notamment :
Vous n’êtes pas seul, une difficulté financière peut arriver. L’important est de ne pas attendre. Contactez-nous dès les premiers signes de difficulté !
Le Supplément de Loyer Solidarité (SLS), appelé surloyer, peut vous être réclamé lorsque le total des revenus des personnes qui habitent dans votre logement dépasse d’au moins 20% les revenus maximums pour l’attribution d’un logement social.
Chaque année, une enquête obligatoire est menée pour actualiser vos revenus. En l’absence de réponse, le surloyer maximal est automatiquement appliqué jusqu’à régularisation.
