Gérer, entretenir et renouveler le patrimoine :

Gérer : Au siège de Territoire habitat, 44 bis rue Parant, sont situés la direction générale, la direction financière, les ressources humaines, les services travaillant aux constructions neuves, aux réhabilitations, à la maintenance, le service locations des logements.
4 agences décentralisées et une régie publique "l'atelier" (près de 200 agents) ont la charge de la gestion quotidienne des locataires (gardiennage, vie des quartiers, gestion technique quotidienne, gestion locative, impayés courants et pré-contentieux, contrat robinetterie).


Entretenir : l'Office engage chaque année d'importants travaux visant à améliorer ses logements et à maîtriser le coût des charges.

- une politique de réhabilitation des immeubles avec la plupart du temps une mise aux normes pour l'électricité, le changement des équipements sanitaires, l'isolation phonique et thermique.

- une politique de grosses réparations et de gros entretien : amélioration du chauffage, remplacement de fenêtres, réfection des toitures, etc.

- une politique d'entretien courant (budget à disposition des agences décentralisées).

- une politique de sécurisation et d'amélioration de la qualité en proximité : aménagement des halls, pose d'interphones, contrat pour l'entretien de la robinetterie...


Aménager au service des collectivités locales

Implantées dans plus de 40 communes, les réalisations de Territoire habitat ne cessent de témoigner de l'effort de diversification par :

a) la construction neuve :

- réalisation de petites opérations de 10 à 20 logements en maisons individuelles ou habitat collectif
- projets partagés et conceptualisés avec les communes
- recherche d'une intégration architecturale que ce soit dans l'environnement urbain ou rural
- recherche de qualité garantie par le label Qualitel (THPE ou BBC)
- souci constant de maîtrise des charges d'entretien et de chauffage


b) l'acquisition - amélioration :

- permet la conservation du patrimoine immobilier
- restaure un parc social privé souvent dégradé
- banalise l'insertion de logements sociaux en tissu urbain ou au centre des communes rurales

Etre acteur du lien social

Territoire habitat n'a cessé de renforcer ses relations avec les locataires : mise en place d'un guide pratique distribué à chacun d'entre eux, mise en place d'une commission de concertation locative avec les administrateurs représentants les locataires, une commission de conciliation interne à Territoire habitat, un conseil de concertation locative ont été installés dés 2001 ; Territoire habitat travaille avec les amicales de locataires, organise sa propre campagne de fleurissement, diverses manifestations (ex : concours de pétanque), soutient l'opération « Immeubles en fêtes ».